尊敬的国内运营商客户：
感谢您使用烽火通信的产品！
烽火公司郑重通知：为了更好地协助运营商伙伴应对通信行业的市场与技术产业变革，烽火通信科技股份有限公司特将FONST 3000/FONST 4000/FONST 5000设备的关键生命周期里程碑向您知会，希望此信息能在您制定未来产品计划时提供参考。
退出设备型号 | 替代设备 | 日期 |
FONST 3000 | FONST 6000 U10E | 2027-4-30 |
FONST 4000 | FONST 6000 U10E | 2027-4-30 |
FONST 5000 | FONST 6000 N32 | 2027-4-30 |
上述FONST 3000/FONST 4000/FONST 5000设备于2027年4月30日起停止维护。
关键里程碑 | 描述 | 日期 |
停止维护日 （EOS） | 烽火通信停止提供任何产品服务和支持的日期。在该日期之后，不再提供软件版本维护或缺陷修复、硬件维修及备件更换服务和针对该产品的所有支持服务（包括服务热线和远程/现场支持）。 | 2027-4-30 |
烽火通信FONST 3000/FONST 4000/FONST 5000产品的退役，是通信技术迭代过程中的自然选择。在此过程中，我们深知网络调整和业务迁移会给运维团队带来额外的工作量，对此我们深表理解，对于还未执行完成的维保合同我司将履约到合同期满，也由衷感谢您长期以来给予的信任与支持。
未来，我们将继续秉持合作共赢的理念，以新一代产品和优质的伴随式服务，持续为运营商客户的网络建设与业务发展提供高效、安全、稳定的支撑保障。
烽火通信科技股份有限公司
2026年10月26日
