3月19日,由复旦大学、中信出版集团主办,烽火等单位承办的《城市治理的范式创新》新书发布会暨学术研讨会在上海成功举办,由复旦大学团队编写的《城市治理的范式创新 上海城市运行“一网统管”》正式发布。该书以上海“一网统管”实践为案例,揭示了城市治理数字化转型的必要性、数字化治理的运行机制、“一网统管”如何实现城市治理的流程再造,以及超大城市治理向何处去等问题,同时也为其他城市的数字化治理提供了可借鉴的经验。
本次活动由上海市城市运行管理中心指导,复旦大学国际关系与公共事务学院、中信出版集团联合主办,上海数字治理研究院、上海市浦东新区城市运行综合管理中心、烽火和万达信息股份有限公司共同承办。
新书发布的同时,复旦大学联合上海数字治理研究院发起长三角“一网统管”研究联盟,该联盟由复旦大学、清华大学、北京大学等高校知名专家学者,以及烽火为代表的致力智慧城市建设的头部科技企业成员组成,并将借助政产学研合作,推动城市治理数字化转型创新。
长三角“一网统管”研究联盟代表签约
(复旦大学供图)
“一网统管”学术研讨会上,政府、高校、企业的专家学者先后分享了城市治理的理念和思考。烽火发表了“将技术真正嵌入业务”的观点,并提出,技术创新的关键点在于如何将技术与政府本地业务发展的实际需求进行融合,通过持续运营提升数据价值、建立数据质量的监督评价机制、打造基层干部想用易用的业务应用,真正实现从数据资产释放出社会价值。同时,还分享了在上海“一网统管”建设发展中,如何将技术与业务“双轮”驱动赋能的成功实践。
构筑政务全栈体系,赋能城市数字转型
多年来,烽火眸准数据、超前布局,持续落实数字政府建设的三大关键点“共享、互通、便利”,构建了涵盖数据资源、政务服务、业务管理、应用场景的数字政府全栈解决方案,创新以数据为驱动的新型政务管理模式,智慧赋能多元化城市运行场景,为城市治理现代化提供智能化和精细化管理能力。
全力拓宽政务服务,数智赋能助推变革
1、一网统管,推动城市高效治理
为有效应对城市日常管理和应急冲突的各类需要,烽火始终紧扣“一屏观全域,一网管全城”建设目标,旨在打造“观、管、防、处”一体化城市治理平台,集成各委办局业务系统,建设城市运行管理业务底座,为风险预警防范与重大事件处置提供服务支撑,通过数字技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新,提升城市治理水平。
2、政数管理,构建数据资产
在政务大数据管理方面,烽火运用“采、看、用、治、评”的理念,通过全量汇聚融合政务数据,完成数据归集、数据治理与数据共享交换等相关工作,构建政务数据资产,推动新一代信息技术与城市发展深度融合,提升政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化能力水平。
3、赋能基层,开启数字服务新模式
面对基层业务需求,烽火创新赋能基层新模式,打造智能助理、数字化档案、工单评估等智能化工具及应用,实现基层信息高效流转、管理要素多维呈现、业务过程数字化评估,进一步提升企业、园区、民众的满意度。
4、专题分析,打造数据指标新体系
面对精准扶贫、生态保护、卫生防疫等专题,烽火为此构建相关指标体系,为各类专项活动提供数据分析服务。用更为清晰的展现形式展示数据特征,辅助业务人员分析决策。
目前,烽火持续在“一网统管”、“政务大数据”、“智慧园区”、“互联网+政务服务”等领域不断深耕,服务涵盖城市民生保障、智慧交通、卫生防疫、城市经济、城市旅游、节日保障等100+应用场景,在上海、广东、江苏、四川、湖北多省成功落地实践。
未来,烽火将大力推动数字技术与政务服务深度融合,充分发挥精准治理、科学治理、高效治理的社会治理现代化效能,为发展高效协同的数字政府,构建普惠便捷的数字社会助力赋能。