尊敬的客户：
为了更好地协助运营商伙伴应对市场与技术产业变革，烽火通信科技股份有限公司将网产部分老旧产品关键生命周期里程碑时间向您知会，希望此信息能为您制定未来产品计划时提供参考。
烽火通信产品生命周期里程碑点定义如下：
关键里程碑点 | 定义 |
停止销售日（ EOM） | 烽火通信正式停止对应产品在市场上销售的日期。在该日期之后，不再接受产品订单，包括新订单和扩容订单。 |
停止全面支持日 (EOFS) | 烽火通信正式停止软件支持的日期。在该日期之后，不再提供软件开发服务，不再对软件版本中新需求及缺陷问题进行修复和提供补丁服务。 |
停止服务日 (E0S) | 烽火通信停止提供任何产品服务和支持的日期。在该日期之后，不再提供软件版本维护或缺陷修复、硬件维修及备件更换服务和针对该产品的所有支持服务（包括服务热线和远程 /现场支持）。 |
1、退出产品生命周期里程碑
产品型号 | 关键里程碑节点 | ||
EOM | EOFS | EOS | |
BSR2800 | 2025年12月30日 | 2025年12月30日 | 2025年12月30日 |
BSR3800 | |||
BSR5800 | |||
BTI700 | |||
FAD12000 | |||
M8000 | |||
R2600 | |||
R3001 | |||
R4000 | |||
S1800-M | |||
S2800 | |||
S3800 | |||
S4800 | |||
S4600 | |||
S6000-M | |||
S7800-03E | |||
FR2600 | |||
FR2610 | |||
FR1600 | |||
FR2700 | |||
S5800-S | |||
S4820 | |||
FIS5000 | |||
FIS6000 |
2、版本替代对应关系
退出产品型号 | 替代产品 |
BSR2800 | / |
BSR3800 | / |
BSR5800 | / |
BTI700 | / |
FAD12000 | / |
M8000 | / |
R2600 | / |
R3001 | / |
R4000 | / |
S1800-M | / |
S2800 | S4830 |
S3800 | S5800-X |
S4800 | S4830 |
S4600 | S7800E |
S6000-M | S6800 |
S7800-03E | S7800E |
FR2600 | FR2610-420 |
FR2610 | FR2610-420 |
FR1600 | / |
FR2700 | / |
S5800-S | S5800-X |
S4820 | S4830 |
FIS5000 | FIS5000(新) |
FIS6000 | FIS6000(新) |
详细信息见附件：
本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量，同时建议您使用或升级到最新版本，从而继续为您提供高质量的服务。
烽火通信科技股份有限公司
2025.10.09
